Социальную программу по созданию оптимальных условий обслуживания маломобильных групп пассажиров начал реализовывать международный аэропорт Шереметьево. Этот проект планирует превратить аэропорт Шереметьево в самый удобный и доступный транспортный узел без каких либо без барьеров для всех категорий пассажиров, а в частности для людей с ограниченными возможностями здоровья (ПОВЗ).

Так, для слабослышащих пассажиров и гостей аэропорта в январе 2013 года в терминалах D, E, F Шереметьево установлены специальные телефонные аппараты. Преимуществом таких аппаратов является увеличенная громкость в трубке до 53 dB, совместимость со слуховым аппаратом, а также наличие клавиатуры оборудованной шрифтом Брайля, для возможности использования телефонных аппаратов слабовидящими и слепыми людьми. Специальные аппараты расположены на стойках информации в общедоступной зоне и в зоне транзита.

Кроме того, аэропорт Шереметьево закупил 20 дополнительных кресел-колясок для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, две из них предназначены для обслуживания пассажиров в положении полулежа и четыре - для крупногабаритных пассажиров. Коляски произведены в России по немецким технологиям и позволяют обеспечить комфортные условия передвижения маломобильным категориям пассажиров. Также в Шереметьево закуплен и в ближайшее время будет введен в эксплуатацию дополнительный амбулифт (специализированный автомобиль с подъемником) для доставки пассажиров с ОВЗ на борт воздушного судна, стоящего на удаленной стоянке.

А в перспективе в аэропорту Шереметьево откроются специальные стойки для прохождения паспортного контроля, предназначенные для использования пассажирами на инвалидных креслах. Стойки будут оборудованы таким образом, чтобы обеспечить максимальный комфорт пассажиров с ОВЗ при прохождении паспортного контроля. Ранее в Шереметьево появились стойки для заполнения пассажирской таможенной декларации для пассажиров с ОВЗ и адаптированные стойки регистрации и информации.

По итогам 2012 года в аэропорту Шереметьево обслужено более 37,9 тысяч пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, значительная часть из них воспользовалась уникальным специализированным залом «Сириус», который по оснащенности и комфортности не имеет аналогов в аэропортах и вокзалах России.

---

похожие темы