В связи с переходом авиакомпании Cathay Pacific на новую систему бронирования, 11-12 февраля могут возникнуть сбои в работе интернет-сайта, систем онлайн регистрации и покупки билетов, сообщает пресс-служба компании. Эта технолигия позволит заменит корпоративную систему, которая была внедрена в 1980-е.
В ходе смены системы авиакомпания будет вынуждена временно приостановить работу некоторых систем, с которыми пассажиры непосредственно взаимодействуют. Это также включает и интернет сайт Cathay Pacific www.cathaypacific.com и его мобильные сайты.
Расписание полетов перевозчика на эти выходные не изменится.
Глава операционного отдела Cathay Pacific Иван Чу сказал: «Наша нынешняя система хорошо нам послужила. Тем не менее, по мере того, как мы обновляем продукты и услуги, которые наши пассажиры могут видеть и к которым они могут прикоснуться, мы также должны совершенствовать внутренние технологии, чтобы соответствовать растущим требованиям наших клиентов».
Сайт авиакомпании Cathay Pacific будет переведен в оффлайн приблизительно в 15:00 дня по гонконгскому времени в субботу, 11 февраля. Функционально его работа будет постепенно возобновлена в несколько этапов в течение дня в воскресенье, 12 февраля.
Большинство ресурсов сайта станут доступны к 20:00 часам вечера по гонконгскому времени в воскресенье, 12 февраля.
Онлайн регистрация и киоски саморегистрации также будут недоступны практически в течение всех выходных. Дополнительную информацию по услугам, которые будут недоступны, а также их потенциальные альтернативы можно посмотреть в приложении к данному письму.
Cathay Pacific не сможет продавать или менять авиабилеты, начиная приблизительно с 15:00 дня по гонконгскому времени в субботу, 11 февраля, до тех пор пока система не станет вновь доступна в воскресенье, 12 февраля. Туристические агентства смогут отправлять запросы на бронирование, но они не будут подтверждены, пока система не возобновит свою работу. Соответственно, мы рекомендуем пассажирам, желающим приобрести или поменять билеты на период 11-12 февраля, сделать это до выходных.
Поскольку новая система не связана с авиационным комплексом, Cathay Pacific будет осуществлять рейсы, запланированные на эти дни, по расписанию.
Пассажирам, путешествующим по электронным билетам, обязательно нужно взять с собой распечатанную копию своего электронного билета в аэропорт. Несмотря на то, что излишнее скопление очередей не ожидается, возможно, пассажиры захотят приехать в аэропорт раньше, чем обычно.
В течение недели после перехода на новую систему контакт-центры Cathay Pacific могут быть несколько перегружены звонками. Если такая ситуация возникнет, авиакомпания сделает все возможное, чтобы минимизировать неудобства пассажиров.
Перед переходом на новую систему мы рекомендуем пассажирам посетить сайт Cathay Pacific www.cathaypacific.com/ru для получения более подробной информации. В течение переходного периода можно будет посетить страницу Cathay Pacific в социальных сетях Facebook (www.facebook.com/cathaypacific) и Twitter (www.twitter.com/cathaypacific) для получения подробной информации, в том числе и по статусу рейса.
Relevant Content
похожие темы
- Spanair прекращает работу
- Lufthansa названа лучшей авиакомпанией Европы
- Лоукостер авиакомпании Lufthansa начнет работу в конце 2015
- Alitalia из-за долгов продала половину акций Etihad Airlines
- "Трансаэро" получила премию World Airlines Awards 2013
- Ryanair добавит еще пару рядов мест для раннего бронирования
- В США ожидаются задержки рейсов в связи с массовым сокращением авиадиспетчеров
- Etihad Airways усовершенствует продажу авиабилетов и систему бронирования
- В Голландии появился новый авиаперевозчик
- Пассажирам эконом-класса авиакомпаний США и Европы начали предлагать меню ресторанов а-ля карт
- Рейтинг авиакомпаний мира с самой лучшей кухней
- Определен чемпион среди авиакомпаний по пунктуальности в аэропорту Шереметьево
- Против авиакомпании «Якутия» возбуждено уголовное дело
- RAK Airways расширяет карту своих рейсов
- «Уральские авиалинии» свяжут прямым авиарейсом Челябинск и Ташкент
- Премиум-пассажиры на малазийских авиакомпаниях больше не будут страдать от детей
- Совместное сотрудничество авиакомпаний S7 Airlines и airberlin
- Cyprus Airways скорей всего не дотянет до конца лета
- Третья попытка авиакомпании Ryanair
- SkyTeam пополнилась еще одним участником
- Авиалинии Украины сменят багажную политику
- Austrian Airlines: массовый уход пилотов и стюардесс
- Palestinian Airlines возобновляет авиаперелеты
- Британцы заявили протест против использования мобильных телефонов в самолете
- Российская авиакомпания «Руслайн» в апреле показала самый худший результат по задержкам рейсов
Расписание аэропортов
Популярное содержимое
Просмотры за день:
- авиакассы в ташкенте
- авиакасса хаво йуллари
- Сингапурские Авиалинии заказали оборудование для салона самолета у всемирно известных дизайн-бюро
- авиакасса аэропорт
- Кредит - легко и просто
- Княжества Монако предлагает для мам и их детей спа-туризм
- сайт авиакасса
- онлайн авиакассы
- В 2011 году было потеряно чуть меньше 1% багажа авиапассажиров
- Лучшем туристическим направлением 2012 года признана Япония
Просмотры за всё время:
- Помощь. Нормы провоза багажа в самолёте
- авиакасса хаво йуллари
- "Узбекистон хаво йуллари": повышение цен авиабилетов на 20 процентов
- номер телефона авиакассы
- Авиакомпания Узбекистон Хаво Йуллари
- Авиакассы города Ташкент
- Правила сайта, Условия регистрации, Общие положения, Поведение на форуме, Публикация сообщений, Ограничения, Решение спорных вопросов
- Представительства НАК «Узбекистон хаво йуллари»
- Alitalia угрожает банкротство, генеральный директор покидает свой пост
- круглосуточная авиакасса
Последние просмотры:
- В зале ожидания аэропорта Абу-Даби появились платные кресла для сна
- S7 Airlines ввела в обиход новую форму на летний сезон
- Самое грязное место на борту самолета
- За тарифную политику аэропорта Сочи взялся ФАС России
- Туризм в Грузии
- Туристы "Идеального мира" остались без отдыха
- Республика Доминикана ужесточает въезд для туристов
- S7 Airlines получила сертефикацию IOSA
- Америка и Европа обещают снять запрет на провоз жидкостей в ручной клади к 2016 году
- Авиакомпания МАУ увеличила количество международных маршрутов
Опрос
- 15174 просмотра
- Старые голосования